中小企業に特化！ノーベンダーの中立的な立場で最適なITサポートを提供

ティースリーITサポートは、 ITサポート一筋で13期目、年間5,000件以上のトラブル対応実績を持つITサポートのプロフェッショナル集団です。その経験や蓄積されたノウハウを活かし、さまざまな企業に適したITサポートを行うことができます。

ティースリーITサポートが多くの企業に選ばれ続けている理由のひとつが、高い柔軟性と対応力です。専任のIT担当者がいない企業に対して、リモート、常駐、半常駐など、状況や課題に合わせた柔軟なサポートを提供しており、担当者の負担を大幅に軽減してくれます。

急な退職など短期間での引き継ぎに対応した実績もあり、即戦力として人材不足や業務の属人化といったリスクを防ぐことが可能です。初期訪問や定期的なミーティングを通じて各職場の業務を迅速に把握でき、さらに運用開始後もエンジニアが直接対応するので迅速かつ的確な問題解決を行ってくれます。

ティースリーITサポートは、サービス提供開始依頼ノーベンダーの中立的な立場を保ち続けているという特徴もあります。これにより特定の製品に偏らず、企業の規模やビジョンに基づいた最適な機器・ツールを公平に選定してくれ、無駄のない活用や導入を実現可能です。

またティースリーITサポートでは、特定のサポートだけでなく、IT戦略の立案から導入後の運用まで一貫してサポートしてくれます。情シス部門を立ち上げる企業や、これまでの体制を改めたい企業にも心強い味方になってくれるでしょう。

ティースリーITサポートは、とくにIT人材や知識が不足しているとされる中小企業の課題解決に強いサービスです。企業ごとの業務や課題に応じた最適な提案を行い「外部担当者」ではなく「自社のIT部門」として機能できるような徹底サポートを行い、信頼関係を築きながら、中長期的なIT戦略のパートナーとして伴走してくれます。

そしてIT活用を行ううえで欠かせないセキュリティにも豊富な知識を持っているのもティースリーITサポートの強みです。まずIT環境のセキュリティ診断やポリシー策定を通じて、サイバーリスクを最小化します。さらにITサポートチームが常時最新の脅威に対応し、中小企業が安全にITを活用できる環境を構築してくれます。