ティースリーITサポート（ティースリー株式会社）

ティースリーITサポート（ティースリー株式会社）

引用元：https://it-support.t-tthree.com/

おすすめポイント

• Point

  急な引継ぎにも対応可能

• Point

  対応ライセンスが豊富

• Point

  ニーズに合わせたサポート形式

基本情報

ティースリーITサポート（ティースリー株式会社）は、これまでの豊富な実績を活かした的確かつ柔軟なサポートで、情シスがDX業務に専念できる環境を創出してくれます。ここでは、そんなティースリーITサポート（ティースリー株式会社）の特徴や魅力を詳しくご紹介するので、ぜひチェックしてみてください。

ティースリーITサポート（ティースリー株式会社）の特徴①柔軟なサポート体制

ティースリーITサポート（ティースリー株式会社）の大きな特徴のひとつが、企業のニーズに合わせた柔軟なサポートを行う体制が整っていることです。ここでは、そんなティースリーITサポート（ティースリー株式会社）のサポート体制について詳しくご紹介します。

豊富な実績と信頼

ティースリーITサポート（ティースリー株式会社）は、ITサポート一筋で13期目を迎え、年間平均5,000件のITトラブルを解決した豊富な実績を誇っています。PCやソフトの修復からIT機器の選定・破棄、ライセンス調達代行といった幅広いサポートをしてもらうことが可能です。この長年の経験や実績から積み上げてきたノウハウをもとに、的確な対応をしてもらうことができます。

状況に応じた対応

どのようなニーズにも応えられるよう、ティースリーITサポート（ティースリー株式会社）では、リモート、半常駐、常駐など、多様なサポート形式を柔軟に提供しているのも大きな特徴です。

たとえば、最初は常駐してスタッフとのコミュニケーションを深め、信頼関係を構築。そのうえで業務を迅速に把握し、必要に応じてリモート対応へ切り替えるなど、企業のニーズに即した最適なサポートを提供することができるのです。

そして現場での信頼を基盤に「気軽に頼れるITサポート」として、万が一のトラブル時や対応が必要な際にいつでも相談できる環境を整えてくれます。だからこそ、長期的に安心して利用することができるのです。

サポートできること

ティースリーITサポート（ティースリー株式会社）が提供しているサポート内容をご紹介します。

ITサポート：IT資産管理、ヘルプデスク、メーカーへの問合せ、キッティング
OA機器：機器の選定・購入、ソフト購入、ライセンス期限更新
DX推進：IT化・働き方改革の推進、テレワーク化、ワークフロー改善、システム化の要件定義
その他：データ移行、サーバー切り替え、出張サポート、定期訪問　など

ティースリーITサポート（ティースリー株式会社）の特徴②ノーベンダーならではの対応

ティースリーITサポート（ティースリー株式会社）は、創業当初から「ノーベンダー」の立場を貫いているのも大きな特徴です。ここでは、ノーベンダーだからこそのメリットについて詳しくご紹介します。

公平な提案

特定のメーカーやサービスに偏ることなく、顧客の規模やビジョン、将来の成長を見据えたうえで、必要な機器やツール、サービスを選定できるのがノーベンダーだからこその強みです。忖度のない公平な視点から最適かつ最善の選択をサポートしてくれるので、本当の意味でビジネスに寄り添い、長期的な成功に導いてくれるでしょう。

ITベンダーとの窓口に

ITベンダーとの関わりが増えるごとに、対応や問い合わせの窓口が増えてしまい、その管理に悩む企業も少なくありません。そしてすぐに対応してほしい案件がある場合や万が一のトラブル時に、どこに相談すればいいかわからず時間がかかってしまうということもあるでしょう。

そんな不安も、ティースリーITサポート（ティースリー株式会社）が解決してくれます。ティースリーITサポート（ティースリー株式会社）では専任のIT担当チームが相談窓口となり、ITベンダーとのやり取りや手続きを代行してくれるのです。窓口が一本化されるため、手間なく迅速に問い合わせをすることができるので安心です。

ティースリーITサポート（ティースリー株式会社）の特徴③迅速な対応で業務の円滑な運営をサポート

ティースリーITサポート（ティースリー株式会社）は、確かな技術力や提案力で迅速に対応できるという特徴もあります。ここでは、迅速に対応できる理由や、それによって得られるメリットについて詳しく見ていきましょう。

急な退職にも対応

急な情シス担当者の退職に対して迅速かつ確実に対応できるのが、ティースリーITサポート（ティースリー株式会社）の強みです。過去には退職まで2週間を切っている状況でも、現地常駐にて業務引き継ぎを完了させた実績があります。

また、退職後もIT部門の一員としてサポートを継続し、業務の円滑な運営を支えてくれる柔軟さで、退職による混乱を最小限に抑えてくれるでしょう。経営者や人事部門からの依頼はもちろんのこと、退職を決めた情シス担当者が後任探しを主導するケースも多く見られますが、ティースリーITサポート（ティースリー株式会社）なら多様なシチュエーションにも柔軟に対応してくれるので安心して任せることができます。

DX業務に専念できる環境

柔軟かつ公平、そして迅速な対応ができるからこそ、情シス担当者がDX業務に専念できる環境を創出できるというのもティースリーITサポート（ティースリー株式会社）に依頼する大きなメリットです。

企業の情シス担当者は、日々のIT運用に追われるあまり、本来注力すべき開発業務や新しいツールの導入に十分な時間を割けない状況が少なくありません。ティースリーITサポート（ティースリー株式会社）が日々のIT運用を支援することで、情シスは本来行うべきコア業務に集中して取り組むことができるのです。

導入は簡単！

ティースリーITサポート（ティースリー株式会社）に課題解決のサポートをしてもらいたいと思ったら、まずは公式サイトの問い合わせフォームから相談しましょう。その後担当者がサービスについての説明や、現在抱えている課題をヒアリングし、最適なプランを提案してくれます。

ヒアリング内容や提案したプランをもとに見積書が作成されるので、その内容をチェックしましょう。内容に問題がなければ契約となり、ITサポートが開始されます。

まずはお問い合わせをしてみよう！

企業の状況や課題に合わせた的確かつ柔軟なサポートで、ITの困りごとを解決してくれるティースリーITサポート（ティースリー株式会社）が気になったら、まずは公式サイトをチェックしてみましょう。そして現在抱えている課題や改善したい内容などを、問い合わせフォームから相談してみてください。そしてティースリーITサポート（ティースリー株式会社）のサービスを活用し、情シスの業務効率化やコア業務へ専念できる環境を整えましょう。

ティースリーITサポート（ティースリー株式会社）の口コミ・評判